Les numéros de la clef et de la carte sont identiques. Vous devrez communiquer ce numéro et produire la copie de la carte de propriété.

Dans le cas ou la carte de propriété est perdue vous devrez acheter un duplicata de la carte et nous adresser pour se faire les documents suivants:

• Un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
• Une photocopie recto-verso de votre pièce d'identité.
• Le numéro gravé sur la clef.
• Compléter le formulaire DOM prévu dansce cas.

Pour les clefs de parties communes, ainsi que les clefs de passe d'un organigramme:

Dans le cas ou la carte de propriété est perdue vous devrez acheter un duplicata de la carte et nous adresser pour se faire les documents suivants:

• Attestation de la perte ou non possession du certificat de sécurité.
• Attestation d'habilitation à passer des commandes de clés (avec nom et fonction) pour les locaux situés à l'adresse à préciser.
• Un Extrait K-bis.
• Une photocopie recto-verso de la pièce d'identité du signataire des attestations.
• Le numéro gravé sur la clef.
• Le numéro de plan de combinaison si possible, ou le nom et  l’adresse du chantier.
• Compléter le formulaire DOM prévu dans ce cas.